Direktmarketing

Die Gesamtheit der Marke­tingaktivitäten, die ein Wirtschaftsunternehmen durch direkte, individuelle Kommunikation mit den Mitgliedern einer Zielgruppe verfolgt. Es handelt sich um eine Methode des Marketing, bei der ein Hersteller sowohl die Methoden der Einzelumwerbung durch schriftliche Werbe­mittel, die - Direktwerbung wie die Instrumente der Verkaufsförderung und des persönli­chen Verkaufs weitgehend oder vollständig in ei­gener Regie durchführt Ziel des Direktmarketing ist die Herstellung eines unmittelbaren, persönlichen Kontakts zum Ab­nehmer. Er kann nur erfolgversprechend herge­stellt werden, wenn relativ gute Informationen über die Charakteristika und Gewohnheiten der tatsächlichen und potentiellen Abnehmer vorlie­gen.